freie Mitarbeit

[zaunkönig]

Hallo,

Mandats-Fishing ist ein altbekanntes Problem bei Steuerberatern. Seltsamerweise bei Rechtsanwälten ist mir diese "Phobie" nicht untergekommen.

Wer ein gutes Verhältnis zum Mandanten hat, der braucht einen freien Mitarbeiter nicht zu fürchten. Und längst nicht jeder Mitarbeiter ist darauf aus seinem Kollegen die Mandate fortzunehmen.
Es bestehen da ja auch ein paar rechtliche Möglichkeiten die aktive Mandatsabwerbung zu verfolgen (auch wenn es den Mandanten nicht wiederbringt).

Einer meiner ehemaligen Vorgesetzten sagte völlig zu recht: "Reisende sollte man nicht aufhalten" und "Wenn der Mandant jetzt gegangen ist, dann hat er nur auf eine Gelegenheit gewartet, denn er wäre ohnehin bei nächstbester Möglichkeit gegangen".


Man sollte bei solchen Mandatsbeziehungen, die ja teilweise schon über Generationen bestehen, oder die doch über einen langen Zeitraum gewachsen sind, den Trägheitsfaktor und/oder den Zufriedenheitsfaktor des Mandanten nicht vergessen.
Beides Faktoren, die den Mandanten da lassen, wo er ist.

Vertraglich kann man das Risiko der Abwerbung mit dem freien Mitarbeiter ausschließen. Und wenn man sich vorab verständigt, dann hat man auch keine Probleme mit dem Auftritt des "Freien" vor dem Mandanten. Der sieht für den Mandanten aus, wie ein Angestellter. Und nichts anderes soll auch vermittelt werden.

Das Mandanten gehen, ist nicht zu vermeiden. Es gehen sogar Mandanten, weil ein Mitarbeiter den Arbeitsplatz wechselt. Das ist so.
Andererseits, wer mag von sich behaupten können, dass nicht im umgekehrten Fall so auch schon Mandate zu einem gekommen sind.

Wer auf den Wettbewerb vorbereitet ist und sich im stellt, der besteht im Wettbewerb - also auf dem Markt.


Ich habe in vielen Büros mit "Freien" zusammengearbeitet. Das Einzige was man ihnen gelegentlich vorwerfen konnte, war ein gewisses Desinteresse an der Auftragsarbeit. Wirkliche Mandatsabgänge hat es nur in einem einzigen, völlig spezifischen Fall gegeben. Da wollten die Mandanten lieber mit den Angestellten (die haben gezielt nach mir gefragt, sogar den Chef selbst) ihre Probleme bewältigen. Und so ist mit der "Freien" und den Mitarbeitern denn auch der Mandatsstamm geschrumpft.

Und ich sage mal aus meiner eigenen aktiven "Freienzeit" heraus, dass keine einzige Kanzlei behaupten könnte, mich nicht zu 110 Prozent im Namen der Kanzlei eingesetzt zu haben. Und mit der Zeit wusste jeder Mandant, dass ich kein Angestellter bin.
Man muss allerdings als "Freier" auch den Charakter haben ein Mandat abzulehnen, wenn der betreute Mandant diesen Wunsch äußert.