§ 361 AO - Aussetzung der Vollziehung

[Opa]

Ich "quäl" mich gerade ähnlich. Belege durch den Stpfl. wurden zur Erklärung nicht eingereicht, FA fordert Unterlagen, aber Mandant reagiert nicht. Also kommt der Bescheid vom FA ohne Anerkennung der Belege (und dadurch mit einer ordentlichen Nachzahlung) weil sie eben nicht vorliegen.
Dann reagiert plätzlich der Mandant und reicht die Belege nach. Ich schreib den Einspruch, reiche die Belege nach und beantrage AdV, da sich so eine Erstattung ergeben würde. Jetzt reagiert aber das FA nicht mehr. Kein Bescheid über die AdV (ist jetzt über 3 Wochen her), keine Reaktion über den Einspruch.
Mandant musste nun erstmal zahlen, weil keine Reaktion auf Antrag der AdV vorliegt. Leider hatte ich das schon mehrmals. Gibt es nicht eine Frist, in der das FA auf einen AdV Antrag reagieren muss? Wozu gibt es diese Möglichkeit sonst?